Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


A Monteke Comércio de Roupas Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Gonçalves, 63, Jardim Angélica, Carapicuíba – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 58.562.696/0001-20 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “monteke.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).


Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.


AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.


Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com contato@monteke.com.br.


Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.


Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.


DEFINIÇÕES  

Para os fins desta Política de Privacidade:  

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;  

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;  

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;  

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).


USO DE DADOS PESSOAIS


Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:


- Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;

- Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

- Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

- Personalizar sua experiência de uso da Loja;

- Personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja;

- Entrar em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.


Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:

(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;

(b) para atender exigências de processo judicial;

(c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;

(d) para proteger nossas operações;

(e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;

(f) para detectar e prevenir fraude;

(g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;

(h) de outros modos permitidos por lei;

(i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.


A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.


NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS


Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.


DADOS COLETADOS


O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.


No contato com a Loja, nós podemos coletar:

- Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail;

- Informações que você envia: via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).


Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

- Dados de localização;

- Preferências de produtos/serviços;

- Dados de navegação: páginas visitadas, anúncios visualizados, IP, tipo de navegador, localização e dispositivo;

- Dados anônimos ou agregados: respostas a pesquisas e estatísticas de uso;

- Outras informações não diretamente identificáveis como tipo de navegador, idioma, cookies etc.


Nós **não coletamos Dados Pessoais Sensíveis**.



COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS


Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

- Com empresas parceiras que você selecionar ou optar em enviar seus dados;

- Com provedores de serviços ou parceiros (inclusive fora do Brasil) que nos ajudam a operar, manter e melhorar a Loja;

- Em casos de fusões, aquisições ou reestruturações da empresa.


TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS


Seus dados podem ser transferidos ou acessados internacionalmente, por empresas parceiras ou prestadores de serviços, conforme permitido pela legislação.


COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS


Podemos coletar informações automaticamente por:

- Navegador/dispositivo: tipo, idioma, sistema, versão etc.;

- Cookies: ajudam a lembrar preferências, rastrear visitas e personalizar publicidade;

- Pixel tags/web beacons: rastreiam ações, interações e ajudam nas campanhas;

- Empresas de publicidade comportamental: rastreiam navegação para fins de remarketing.


Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. Também pode desativar rastreamento em serviços como:

- Facebook

- Google

- Bing


O uso de múltiplos navegadores exige configurações em cada um deles.


DIREITOS DO USUÁRIO


Você pode, a qualquer momento, solicitar:

(i) Confirmação do tratamento dos seus dados;

(ii) Acesso aos dados;

(iii) Correção de dados;

(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação;

(v) Portabilidade;

(vi) Eliminação de dados tratados com consentimento;

(vii) Informação sobre compartilhamentos;

(viii) Informação sobre a possibilidade de negar o consentimento;

(ix) Revogação do consentimento.


SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS


Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, porém nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba algo suspeito, entre em contato imediatamente.


LINKS EXTERNOS


Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex: redes sociais, parceiros etc.). Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise sempre essas políticas ao acessá-los.


ATUALIZAÇÕES


Essa Política pode ser alterada a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, você será informado por e-mail ou em destaque na Loja.